Strolyでマップ上に現在地を表示したり、スタンプラリー機能を利用するためには、スマートフォンやブラウザ(Webを見るアプリ)等の位置情報設定がオンになっている必要があります。
「位置情報の利用が許可されていません」と表示される場合、以下の設定を確認してください。
※ここでは、ブラウザで位置情報を利用する際の一般的な設定手順をご紹介します。
※OSやブラウザアプリのアップデートにより、予告なしに設定方法が変更となる可能性もあります。詳しくは、各端末やブラウザアプリのマニュアルも合わせてご覧ください。
※位置情報の取得がうまくいかない場合は、下記のページをご確認ください。
位置情報(GPS)の取得がうまくいかない場合の対処方法を教えてください。
iOS(iPhone, iPad) の場合
Safariの場合
ステップ1:ブラウザでの位置情報利用を有効にする
1.iOSの設定アプリから「プライバシー」> 「位置情報サービス」 を選択します
※「位置情報サービス」のスイッチがオフになっている場合は、オンにしてください
2.スクロールして「 Safari のサイト」 を選択します
3.「位置情報へのアクセスを許可」 で 「このAppの使用中のみ許可」 を選択します
4.ブラウザでStrolyのマップにアクセスし、ウェブページを更新します
5.「“stroly.com“であなたの位置情報を利用しようとしています。」 というダイアログが表示されます。「許可」 を選択してください
ダイアログが表示されず、また現在地も表示されない場合は、ステップ2をお試しください
ステップ2:stroly.comでの位置情報利用を有効にする
1.Safariで、アドレスバー横のメニューを開きます(図の赤丸部分)
2.「Webサイトの設定」をタップします
3.「位置情報」をタップし、「許可」にチェックが入っていることを確認します
ステップ2を行っても現在地が表示されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして端末の再起動をお試しください。
なお、ブラウザのキャッシュをクリアすると、スタンプラリーやコメントなどの保存されている情報が消去されます。予めご了承ください。
Chromeの場合
ステップ1:ブラウザでの位置情報利用を有効にする
1. iOSの設定アプリを開きます
2. 「プライバシー」> 「位置情報サービス」 を選択します
※「位置情報サービス」のスイッチがオフになっている場合はオンにします
3. 「プライバシー」> 「位置情報サービス」>「 Chrome」 を選択します
4. 「位置情報へのアクセスを許可」 で 「このAppの使用中のみ許可」 を選択します
5. ブラウザでStrolyのマップにアクセスしてウェブページを更新します
6. 「“https://stroly.com “が現在の位置情報を利用します。よろしいですか?」 というダイアログが表示されます。 「OK」 を選択してください
ステップ1を行っても現在地が表示されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして端末の再起動をお試しください。
なお、ブラウザのキャッシュをクリアすると、スタンプラリーやコメントなどの保存されている情報が消去されます。予めご了承ください。
Android の場合
ステップ1:ブラウザでの位置情報利用を有効にする
1. Androidの設定アプリを開きます
2. 「設定」> 「位置情報」 を選択します
3. 「位置情報を使用」スイッチをONにします
4. ブラウザでStrolyのマップにアクセスしてウェブページを更新します
5.「 https://stroly.com から、デバイスの現在地情報の使用許可を求められています」 というダイアログで「許可する」を選択します。 ダイアログが表示されない場合、ステップ2をお試しください
ステップ2:Stroly.com での位置情報利用を有効にする(Chromeアプリの場合)
1. Chromeアプリを開きます
2.「設定」> 「サイトの設定」 を選択します
3.「位置情報」をタップしてスイッチをオンにします
・「位置情報」のスイッチがブロック中の場合はオンにします
・「現在地」 の下に 「ブロック中」のリストの中に https://stroly.com がある場合はタップして、「位置情報へのアクセス」を許可します
4.Chromeブラウザ を開いて Strolyのマップにアクセスします
5. 「 https://stroly.com から、デバイスの現在地情報の使用許可を求められています」 というダイアログが表示されたら「許可」を選択します
パソコンの場合
Chrome
1. Chrome 画面右上のその他アイコンその他 をクリックします。
2.「設定」 を次に をクリックします。
3.「プライバシーとセキュリティ」 で 「サイトの設定」 をクリックします。
4.「位置情報」 をクリックし、「位置情報へのアクセス権限がサイトからリクエストされる場合があります」が選択されていることを確認します。
5.「位置情報の取得を許可しないサイト」の中に stroly.com が含まれている場合は、「権限」> 「位置情報」を「ブロック」以外のステータスに変更します
6.Chromeブラウザ を開いて Strolyのマップにアクセスします
7.「stroly.com が次の許可を求めています ユーザーの現在地の認識」 ダイアログが表示されたら「許可」をクリックします
Safari
1.Safari > 「設定」> 「Webサイト」> 「位置情報」を開きます
2.stroly.com へのアクセス許可が「拒否」されている場合は「確認」または「許可」を選択します
3.Safariブラウザ を開いて Strolyのマップにアクセスします
4.「stroly.com で位置情報を利用しようとしています」 ダイアログが表示されたら「許可」をクリックします。
※MacOS をご使用の場合、Safari の位置情報サービスをオンにする前に、システムの位置情報サービスの設定も合わせて変更する必要があります。その場合の手順は次のとおりです。
・「システム環境設定」 次に 「セキュリティとプライバシー」 次に 「プライバシー」 次に 「位置情報サービス」 を開きます。
・左下にあるロックをクリックして、変更を許可します。
・「位置情報サービスを有効にする」 チェックボックスをオンにします。
その他のお問い合わせについては、こちらのフォームからご連絡ください。